Prass Valgus OÜ garanteerib Kauba häireteta töö vähemalt 24 kuu vältel, alates Kauba üleandmis-vastuvõtmisakti või Arve-saatelehe allkirjastamise kuupäevast. Kui allkirjastamine ei ole mingil põhjusel olnud võimalik, arvestatakse garantii algust Kauba üleandmisest. Erikokkuleppel on võimalikud ka pikemad garantiiperioodid, mis lepitakse kokku iga toote puhul eraldi kirjalikult, taasesitamist võimaldaval viisil.
Garantiiperioodi jooksul kohustub Prass Valgus ebakvaliteetset Kaupa menetlema vastavalt kehtivale tarbijakaitse- ja võlaõigusseadusele. Garantiiperioodil tekkinud lisakulud, sh Kauba transpordiga, asendamisega ja paigaldusega seotud kulud, kannab Ostja.